El programa consiste en la entrega de un apoyo económico o de apoyos en especie. El apoyo económico es a mujeres en situaciones de violencia extrema, para la renta de una vivienda segura por un periodo de hasta tres meses. Por otro lado, el apoyo en especie consiste en la entrega de alimentos, artículos de higiene personal, materiales y servicios escolares, servicios de salud y estudios especializados, vestimenta y calzado, medicamentos, gastos funerarios, boletos para transporte, adquisición de mobiliario y enseres domésticos básicos, hospedaje emergente, servicios de traslado previstos por la Secretaría, servicios derivados de sus procedimientos jurídicos, pagos de trámites y servicios, que cubran las necesidades de personas víctimas directas e indirectas de violencia de género que lleven algún proceso jurídico, psicológico o de trabajo social en la Secretaría o alguna otra institución pública o privada que brinde estos servicios de atención a la violencia de género.

• Apoyo económico: un único apoyo económico por la cantidad total de $7,500.
• Apoyo en especie: alimentos, artículos de higiene personal, materiales y servicios escolares, servicios de salud y estudios especializados, vestimenta y calzado, medicamentos, gastos funerarios, boletos para transporte, adquisición de mobiliario y enseres domésticos básicos, hospedaje emergente, servicios de traslado previstos por la Secretaría, servicios derivados de sus procedimientos jurídicos, pagos de trámites y servicios, que cubran las necesidades de personas víctimas directas e indirectas de violencia de género que lleven algún proceso jurídico, psicológico o de trabajo social en la Secretaría o alguna otra institución pública o privada que brinde estos servicios de atención a la violencia de género.

El programa abarcará los 106 municipios del estado de Yucatán.

• Apoyo económico: mujeres que se encuentren en situación de violencia extrema.
• Apoyo en especie: personas víctimas de violencia de género que se encuentren en situación de violencia y violencia extrema que sean atendidas en la Secretaría de las Mujeres, o bien, las víctimas indirectas en el proceso que se trate.

Apoyo económico

Requisitos

• Ser mujer con 18 años de edad o más.
• Presentar algún tipo de violencia extrema.
• Ser arrendataria del bien inmueble en el que habita, que deberá ubicarse en el territorio del estado; o no contar con una vivienda segura para habitar, siempre que planee residir en la entidad.
• No tener ingresos económicos, o contar con un ingreso económico diario igual o menor a un salario mínimo, de acuerdo con el salario mínimo general vigente en el Estado.

Documentos

• Identificación oficial vigente con nombre, fotografía y firma de la víctima de violencia de género solicitante. Se considerarán documentos oficiales de identificación personal la credencial de elector, la credencial expedida por una institución de educación, el certificado de estudios, la licencia de conducir, la cédula profesional, el pasaporte o el documento migratorio.

En caso de no contar con alguna identificación con fotografía, se podrá entregar la Constancia de identidad, que deberá presentarse en hoja membretada, así como firmada y sellada por la autoridad municipal competente.

Este requisito podrá exceptuarse, siempre y cuando las mujeres en situación de violencia extrema se encontrasen en situación de urgencia ante la violencia, quienes podrán cubrirlos posteriormente.

• Solicitud de apoyo debidamente completada.
• Cuestionario básico para determinar la condición de vulnerabilidad social y económica.
• Comprobante de ingresos, o carta de ingresos personales de la solicitante del programa, en caso de no poder comprobar ingresos.
• Carta de declaración de no ingresos, en caso de no encontrarse laborando.
• Oficio expedido por los servicios de atención integral.
• Carta bajo protesta de decir verdad, firmada por la solicitante, donde esta manifieste que no cuenta con una vivienda segura en la cual habitar.
• Recibo de pago de la renta correspondiente al mes para el cual se realiza la solicitud de apoyo, cuyo monto deberá coincidir con el señalado por este concepto en el contrato de arrendamiento o en el convenio transaccional de desocupación o entrega de que se trate, en caso de que la solicitante fuese arrendataria; o documento que indique el costo de la renta del inmueble a arrendar y la fecha en que deberá efectuarse el pago respectivo.
• Carta compromiso debidamente completada, misma que se entrega solo en caso de resultar beneficiaria.

Apoyo en especie

Requisitos

• Encontrarse en una situación de violencia o ser víctima indirecta de una situación de violencia de género.
• Ser persona usuaria de los servicios de atención integral en materia de violencia que brinda la Secretaría, o recibir atención psicológica o jurídica en alguna otra institución, o bien, víctima indirecta.
• Ser persona candidata, conforme lo determine el cuestionario básico de vulnerabilidad social y económica.

Documentos

• Identificación oficial vigente con nombre, fotografía y firma de la víctima de violencia de género solicitante. Se considerarán documentos oficiales de identificación personal la credencial de elector, la credencial expedida por una institución de educación, el certificado de estudios, la licencia de conducir, la cédula profesional, el pasaporte o el documento migratorio.

En caso de no contar con identificación con fotografía, la persona deberá tramitar el Oficio de Respaldo de Identidad emitido por la Dirección de Atención a la Violencia en Municipios de la Secretaría.

Si las víctimas directas o indirectas son menores de 18 años de edad, deberá estar acompañada de su madre, padre, persona a cargo de su tutela o persona adulta que lo acompañe, quien deberá presentar la documentación requerida.

• Solicitud de apoyo.
• Cuestionario básico para determinar la condición de vulnerabilidad social y económica.
• Oficio expedido por los Servicios de Atención Integral de alguna dependencia, institución privada o sociedad civil donde brinden servicios de atención a personas víctimas de violencia de género en situación de violencia, mediante el cual se acredite que la persona interesada recibe actualmente servicios psicológicos, jurídicos o de trabajo social derivados de la situación de violencia.

Apoyo económico

1. Consultar la convocatoria en la página oficial de la Secretaría https://mujeres.yucatan.gob.mx.
2. Entregar la documentación en las oficinas de la Dirección de Atención a la Violencia en Municipios, ubicada en la calle 66 por 39 y 41 colonia Centro, en las fechas y horario señalados en la convocatoria.
3. En caso de cumplimiento con la documentación presentada, se le proporcionará un número de folio que servirá para dar seguimiento a su solicitud. En caso de incumplimiento, la Secretaría le otorgará un plazo máximo de tres días hábiles, contado a partir de la fecha de presentación de la solicitud de apoyo, para que solvente la inconsistencia o inconsistencias presentadas; excedido este plazo sin que éstas sean atendidas, la solicitud será desechada y, para acceder a los apoyos del programa, la solicitante deberá de presentar nuevamente su solicitud.
4. La Dirección de Atención a la Violencia en Municipios notificará a las mujeres solicitantes, por medio de llamada telefónica o correo electrónico, la aprobación o no de su solicitud.
   1. En caso de aprobación, se le comunicará, además, el día, la hora y el lugar al que deberá acudir para suscribir y entregar la carta compromiso.
   2. En caso de no aprobación, la mujer interesada podrá presentar nuevamente su solicitud, cuyo trámite iniciará de nueva cuenta conforme al procedimiento.
5. Las mujeres interesadas en recibir el apoyo, acudirán al lugar señalado por la Secretaría, en el día y la hora determinados para tal efecto, y suscribirán la carta compromiso. En este acto, la Secretaría le explicará a la beneficiaria la forma, el contenido y los términos que deberán cumplir los informes que deba presentar mensualmente.
6. La Secretaría entregará a la beneficiaria el cheque bancario correspondiente.

Apoyo en especie

1. Consultar la convocatoria en la página oficial de la Secretaría https://mujeres.yucatan.gob.mx.
2. La Secretaría detectará la necesidad en los procesos de atención integral ante la violencia de género y derivará a las víctimas directas o indirectas con la persona trabajadora social adscrita del Departamento de Trabajo Social de la Dirección de Atención a la Violencia en Municipios.
3. La persona trabajadora social asesorará y acompañará a las personas víctimas de violencia de género, en su caso, en los trámites referentes a la documentación solicitada.
4. La persona trabajadora social canalizará a la persona víctima de violencia de género al área de servicios integrales para que se le realice el cuestionario básico de vulnerabilidad social y económica, y se determinará si la persona víctima de violencia de género, es o no candidata con base en los resultados obtenidos. En caso de no ser candidata, se le informará la no procedencia de su solicitud.
5. En caso de ser candidata, la persona trabajadora social verificará que la persona interesada cumpla con los requisitos y la documentación.
6. En caso de que la documentación no esté completa, la persona trabajadora social dará un plazo de tres días para complementar la información requerida.
7. La persona trabajadora social informará, por vía telefónica, a la persona solicitante de la procedencia o no de su solicitud y le indicará el plazo estimado para la entrega del apoyo.
8. La persona beneficiaria acudirá en la fecha y lugar indicado por la Secretaría para recibir el apoyo correspondiente.

Mariann Guadalupe Torres Herrera

Jefa de Departamento de Trabajo Social

Dirección de Atención a la Violencia en Municipios

Secretaría de las Mujeres

Correo electrónico: mariann.torres@yucatan.gob.mx

Teléfono: (999) 928 53 00

Dirección: calle 66 s/n por 39 y 41 colonia Centro, Mérida, Yucatán

Horario de atención: de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes; sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Otros sitios de atención

Martina Silvia Gutiérrez Reyes

Directora de Atención a la Violencia en Municipios