Umán, Yucatán, a 17 de octubre de 2026

Número de comunicado: 26-1678

"Ya la atendió el Gobernador, ya se le resolvió su pensión": la Presidenta Sheinbaum sobre doña Josefina

La Presidenta respondió en Umán, al llegar a la entrega de 432 viviendas, y confirmó que hay comunicación con las hijas de la señora para dar seguimiento a su caso.

La Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo confirmó este sábado que el Gobernador Joaquín Díaz Mena atendió a la señora Josefina Ramos González y que sus planteamientos fueron resueltos.

"Ya la atendió el Gobernador, ya se le resolvió su pensión y ya se le resolvió prácticamente todo lo que solicita", dijo a su llegada al fraccionamiento Infonavit Santa Cruz Eco, en Umán, donde entregó junto con el Gobernador 432 viviendas del programa Vivienda para el Bienestar. Añadió que las autoridades mantienen comunicación con las hijas de la señora.

Lo resuelto

· Pensión de viudez: resuelta y pagada por el ISSSTE.

· Adeudo de agua: 500 pesos, resuelto por la Japay, por escrito.

· Pozo de su domicilio: desazolve iniciado por la Japay el viernes.

La atención, día por día

· Miércoles 14. La señora expuso su caso al Gobernador al término de un evento público; él la escuchó y la canalizó a Atención Ciudadana.

· Jueves 15. La atendieron el gerente comercial de la Japay, Armando Basto Abán; frente a Palacio de Gobierno, la Jefa del Despacho del Gobernador, Ivonne Carrera Pérez, y personal de Atención Ciudadana; y a las 17:00 horas el director de la Japay, Francisco Torres Rivas, con la resolución de su adeudo.

· Viernes 16. La Japay acordó llevarla a su casa para supervisar el pozo. El Gobernador le ofreció hablar por teléfono.

Durante su permanencia frente a Palacio se le ha ofrecido valoración médica, alimentos y ropa, con acompañamiento de Atención Ciudadana y del DIF Yucatán. En ningún momento se ha usado la fuerza ni se le ha pedido retirarse.

La atención sigue abierta. El Gobierno del Estado la recibirá en el momento en que ella lo decida.

---oo00oo---