Dependencia o entidad
Objetivo
Generar un inventario confiable que permita conocer y evaluar las principales características de la oferta de servicios turísticos en el estado de Yucatán para fines estadísticos y comerciales mediante la actualización permanente de la información de los prestadores de servicios turísticos registrados en el Directorio Turístico InvenTur.
Descripción
El Inventario de servicios turísticos del estado de Yucatán (InvenTur) es una base de datos que contiene las principales características comerciales de los establecimientos de servicios turísticos del estado de Yucatán (nombre comercial, dirección del establecimiento, número telefónico, página web, correo electrónico, ubicación georreferenciada y redes sociales).
Es un directorio de consulta gratuita, elaborado y actualizado por la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur), con base en la información proporcionada por los mismos prestadores de servicios turísticos locales, disponible para el público en general a través de internet en el sitio inventur.yucatan.gob.mx
Bienes y/o servicios que entrega el programa
Directorio estadístico y comercial de los prestadores de servicios turísticos del Estado.
Cobertura
Tiene cobertura en todo el Estado.
Beneficiarios (población objetivo)
Prestadores de servicios turísticos definidos en el artículo 53 del Reglamento de la Ley para el Fomento y Desarrollo del Turismo en Yucatán, de la siguiente manera:
- Servicios básicos: a) Hospedaje; b) Restaurantes; c) Agencias de viajes; d) Bares y centros nocturnos; e) Aerolíneas; f) Transportadoras terrestres; g) Arrendadoras de automóviles o autobuses; h) Casas de cambio, y i) Guía de Turistas
- Servicios complementarios: a) Museos; b) Paradores turísticos; c) Servicios de turismo de naturaleza; d) Haciendas con servicios turísticos; e) Tiendas de artesanías; f) Consulados y representaciones diplomáticas; g) Servicios de asistencia turística, y h) Zonas arqueológicas.
- Servicios Adicionales: a) Servicios especializados para congresos, convenciones y exposiciones. b) Servicios para banquetes; c) Teatros y cines; d) Centros comerciales; e) Hospitales y clínicas; f) Servicios de turismo náutico y g) Escuelas de turismo e idiomas.
- Los demás que se consideren necesarios para impulsar la afluencia de Turistas a los Destinos ubicados en el territorio del Estado
Requisitos para acceder al programa
- Que el establecimiento de servicios turísticos se encuentre ubicado en el estado de Yucatán (véase procedimiento completo en la sección tercera, artículos 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58 y 59 del Reglamento de la Ley para el Fomento y Desarrollo del Turismo en Yucatán).
- Que el giro del establecimiento pertenezca a alguno de los siguientes servicios turísticos: hospedaje, restaurantes, agencias de viajes, discotecas bares y/o centros nocturnos, aerolíneas, líneas terrestres, arrendadoras de vehículos, guías de turistas, grupos culturales, casas de cambio, museos y galerías, paradores turísticos, turismo de naturaleza, escuelas de buceo, clubes de playa y balnearios, haciendas, artesanías, consulados, asistencia turística, zonas arqueológicas, servicios de banquetes, teatros y cines, centros comerciales, turismo de salud, marinas, escuelas de turismo e idiomas, cámaras y asociaciones y servicios para eventos.
- Proporcionar la información completa del establecimiento mediante la ficha correspondiente, que le será enviada en respuesta a la solicitud de pre-registro.
- Proporcionar cuatro imágenes promocionales de su establecimiento en formato electrónico (jpg, 1024 x 768 pixeles, 300 dpi), en caso de no tenerlas, permitir que personal de la Sefotur pueda obtenerlas durante una visita al establecimiento.
Procedimiento para acceder a los bienes y/o servicios del programa
Procedimiento mediante la página electrónica:
- Ingrese a la página electrónica inventur.yucatan.gob.mx
- Verifique si el establecimiento no se encuentra previamente registrado en el Directorio Turístico InvenTur, mediante el buscador del sitio web.
- Si el establecimiento no se encuentra registrado, o requiere alguna corrección y/o actualización de datos, acuda al apartado de Cómo me registro https://inventur.yucatan.gob.mx/como-me-registro
- Llene la solicitud de pre-registro con los campos requeridos.
- Espere el envío de la ficha de registro.
- Responda satisfactoriamente a la información solicitada en la ficha de registro (completa) y reenvíela al correo electrónico emisor a la Sefotur.
- Verifique la inclusión del establecimiento en la página electrónica inventur.yucatan.gob.mx
Procedimiento mediante atención personalizada:
- El propietario o representante del establecimiento, deberá acudir a las instalaciones de la Sefotur.
- Solicitar y responder la ficha correspondiente al tipo de servicio que el prestador realice.
- Una vez proporcionada la información, atender la verificación de datos que la Sefotur realizará vía telefónica, por inspección física o por los medios que ésta determine.
- Una vez corroborados los datos, la Sefotur procederá a capturar en el InvenTur la información del establecimiento turístico, con lo que queda autorizada su alta y se publicará dicha información en la página web correspondiente.
Para acceder a la información, al público en general:
- Visitar la página electrónica del InvenTur inventur.yucatan.gob.mx en la cual tienen a su disposición información útil y oportuna.
Plan Estatal de Desarrollo 2024-2030
Directriz: Economía con Prosperidad Compartida y Rescate del Campo.
Vertiente: Turismo Sostenible, fuerza de la economía.
Objetivo Estratégico: Incrementar el bienestar social y la prosperidad, a través de un modelo de desarrollo turístico sustentable.
Programa presupuestario
668 Impulsar un Modelo de Desarrollo Turístico Sostenible y Compartido
Datos de contacto
Raúl Francisco Martín Ascencio
Jefe de Departamento de Tecnologías de la Información
Teléfono: (999) 930 37 60 Ext. 22061
Correo electrónico: raul.martin@yucatan.gob.mx, inventur@yucatan.gob.mx
Yolanda Kú Casanova
Jefe de Departamento de Vinculación Sectorial
Teléfono: (999) 930 37 60 Ext. 22030
Correo electrónico: yolanda.ku@yucatan.gob.mx, inventur@yucatan.gob.mx
Dirección de Planeación Turística
Secretaría de Fomento Turístico
Dirección: Centro de Convenciones Yucatán Siglo XXI calle 5 B, Núm. 293 x 60 Planta Alta. Col. Revolución CP 97204, Mérida, Yucatán
Página web: inventur.yucatan.gob.mx
Horario de atención: de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:30 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes
Responsable del programa
Amelia Montserrath Flores Tuyub
Directora de Planeación Turística