Mérida, Yucatán, 26 de noviembre de 2022
Inicio » Ciudadano » Programas de bienes y servicios »
Ventanilla de Gestión y Trámite de Documentos Oficiales para Migrantes y sus Familias
Dependencia o entidad
Objetivo
Facilitar la gestión de apoyos, servicios y trámites a migrantes de Yucatán y sus familias mediante ventanillas de atención.
Descripción

Brindar asesorías y gestionar documentos oficiales de identidad para la obtención de documentación y servicios, ante instituciones locales, regionales e internacionales; se realizan trámites de visas y pasaportes, seguro social de Estados Unidos de América.

Bienes y/o servicios que entrega el programa
  • Asesoría para la tramitación de visas especiales y pasaportes.
  • Asesoría para apostillados, traducciones y trámites de documentos en dependencias.
  • Tramite de seguro social de Estados Unidos de América.
Cobertura

El programa abarcará Abalá, Acanceh, Akil, Baca, Bokobá, Buctzotz, Cacalchén, Calotmul, Cansahcab, Cantamayec, Celestún, Cenotillo, Chacsinkín, Chankom, Chapab, Chemax, Chichimilá, Chicxulub Pueblo, Chikindzonot, Chocholá, Chumayel, Conkal, Cuncunul, Cuzama, Dzán, Dzemul, Dzidzantún, Dzilam de Bravo, Dzilam González, Dzitás, Dzoncauich, Espita, Halachó, Hocabá, Hoctún, Homún, Huhí, Hunucmá, Ixil, Izamal, Kanasín, Kantunil, Kaua, Kinchil, Kopomá, Mama, Maní, Maxcanú, Mayapán, Mérida, Mocochá, Motul, Muna, Muxupip, Opichén, Oxkutzcab, Panabá, Peto y Progreso.

Beneficiarios (población objetivo)

Mujeres y hombres migrantes yucatecos y sus familias.

Requisitos para acceder al programa

Para la asesoría del trámite de pasaporte:

  • Credencial de elector vigente (INE).
  • Acta de nacimiento original.

Para la asesoría del trámite de visa urgente:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular).
  • Pasaporte vigente.
  • Acta de nacimiento original.
  • Copia de comprobante de domicilio con fecha de vencimiento no mayor a tres meses (agua, luz o teléfono).
  • Documentación que compruebe la situación de necesidad urgente para el trámite de la visa (carta, correo electrónico, diagnóstico o receta médica).

Para asesoría de apostillado y trámite de seguro social:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación).
  • Documento oficial original para apostillar del migrante o familiar.
  • Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento).

Para traducciones de actas:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación).
  • Documento oficial original apostillado del migrante o familiar (acta de nacimiento, acta de matrimonio o acta de defunción, certificado de estudios, calificaciones).
  • Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento).
Procedimiento para acceder a los bienes y/o servicios del programa

Asesoría en Trámite de Pasaporte:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya.
  2. Solicitar asesoría para realizar la cita por Internet y llenar el formato de solicitud.
  3. Recibir asesoría sobre la documentación a presentar el día de su cita en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
  4. Recibir impresión del formato de pago bancario requerido por la SRE.

 Asesoría en trámite de visa urgente:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya.
  2. Solicitar asesoría y esperar revisión del caso y resolución por la Subdirección de Atención a Migrantes.
  3. En caso procedente solicitar llenado en línea del Cuestionario DS-160, impresión de formato de pago de derecho requerido por el Consulado Norteamericano en Mérida.
  4. Agendar citas en el Centro de Atención a Solicitudes y en el Consulado Norteamericano en Mérida.

 Asesoría en apostillado y trámite de seguro social:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya.
  2. Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud.
  3. Recibir orientación para realizar el apostillado de documentos en Estados Unidos.

 Traducción de documentos:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya.
  2. Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud de traducción de documento.
  3. Dejar documentación original apostillada.
  4. Esperar devolución con la traducción correspondiente.
Plan Estatal de Desarrollo 2018-2024

Eje: Paz, justicia y gobernabilidad

Política pública: Gobernabilidad

Objetivo: Mejorar la estabilidad de las instituciones y su apego al estado de derecho en Yucatán en beneficio de los derechos humanos, en especial de las personas en situación de vulnerabilidad

Programa presupuestario

406 Atención a Migrantes

Datos de contacto

Rodulfo Izquierdo Morcillo

Técnico de Proyectos Estratégicos para Migrantes

Departamento de Proyectos Estratégicos para Migrantes

Subdirección de Atención a Migrantes

Instituto para el Desarrollo de la Cultura Maya

Correo electrónico: max.yanez@yucatan.gob.mx

Tel. 999 928 72 67

Dirección: calle 66 Núm. 532 x 63 y 65 Col. Centro CP 97000 Mérida, Yucatán

Página web: http://indemaya.yucatan.gob.mx/

Horario de atención: de 8:30 am a 3:30 pm de lunes a viernes

Responsable del programa

Juanita del Carmen López Alcocer

Subdirectora de Atención a Migrantes

Este programa puede ser sujeto a modificaciones derivadas de la contingencia sanitaria del virus Covid-19.