Servicios de Asistencia y Emergencia

Se atendieron y canalizaron 133 mil 566 solicitudes de auxilio de la población que fueron debidamente registradas y atendidas de manera inmediata y oportuna.

Con el equipo de rescate Power Jaw, se rescató oportunamente a 56 personas víctimas de accidentes automovilísticos.

La Dirección de Siniestros y Rescates realizó operativos de atención oportuna a dos mil 834 acciones de combate a la abeja africana, dos mil 535 acciones de auxilio, apoyo y limpieza de pavimento; así como dos mil 57 incendios sofocados y 79 rescates de personas.  Se atendieron también 639 casos de fugas de gas doméstico y 622 servicios de dotación de agua potable.

Como resultado del Programa de Quemas se registraron y atendieron mil 509 incendios que fueron sofocados; asimismo, se brindó apoyo a 390 unidades productivas y se realizaron 85 asesorías de prevención de incendios a igual número de productores que requerían limpiar sus unidades para el próximo ciclo productivo.

El servicio de grúas, trasladó en total a 15 mil 564 vehículos que requerían de atención mecánica o que se encontraban estacionados en lugares prohibidos, permitiendo agilizar la vialidad principalmente en escuelas, pasos peatonales y lugares donde no se permite estacionarse. Con el apoyo de las ambulancias con que cuenta la SPV, se atendieron 13 mil 808 personas que requirieron ser trasladadas hacia algún centro de atención médica.

Por medio del programa de auxilio mecánico vial, instrumentado para brindar atención mecánica a conductores que sufren alguna avería tanto en las vialidades de la ciudad de Mérida como en los operativos vacacionales, se proporcionaron en este año 11 mil 762 de estos servicios.