Mérida, Yucatán, 25 de mayo de 2020
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Asistencia a la comunidad en vulnerabilidad y discapacidad
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Permite atender solicitudes para el otorgamiento de gastos funerarios, medicamentos, gastos en materiales y equipo médico, aparatos funcionales, lentes graduados y pañales a mujeres y hombres de los 106 municipios del Estado de Yucatán, que se encuentren en situación de vulnerabilidad y/o discapacidad.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando una persona en situación de vulnerabilidad y/o discapacidad necesite medicamentos, materiales y equipo médico, gastos funerarios, aparatos funcionales, lentes graduados y/o pañales.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente.
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
  1. Solicitud dirigida a la Directora General del DIF Yucatán.
  2. Para mayores de edad, copia de la identificación oficial del beneficiario y para menores de edad, el acta de nacimiento del beneficiario y la copia de la identificación oficial del solicitante.
  3. Copia de la CURP.
  4. Comprobante domiciliario (luz y/o agua, no mayor a 3 meses).
  • Nota: Para gastos médicos y apoyos funcionales, copia del diagnóstico médico con vigencia de seis meses y para gastos funerarios, presentar acta original y certificado de defunción.
¿Cuáles son los formatos que debo llenar?
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
  1. Realice una solicitud dirigida a la Directora General del DIF Yucatán y recabe los demás requisitos solicitados.
  2. Acuda al Departamento de Enlace Ciudadano del DIF Yucatán.
  3. Solicite turno en el área de Recepción.
  4. Aguarde en la sala de espera para ser atendido.
  5. Entregue la documentación solicitada.
  6. Proporcione información durante el estudio socioeconómico aplicado.
  7. En caso de que corresponda, el DIF Yucatán se pondrá en contacto con el beneficiario para proporcionarle los detalles de la dinámica por medio de la cual se le entregará el apoyo.
  1. En caso de apoyos bipartitas o tripartitas, se debe realizar el trámite de pago correspondiente en la caja recaudadora del DIF Yucatán.
  2. Reciba el apoyo solicitado.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Módulos de servicio
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
Variable. Depende de:
a) La urgencia del caso;
b) El número de solicitudes recibidas.
¿Cuál es el costo?
Variable, depende del tipo de apoyo solicitado.
¿Cuáles son las opciones para pagar?
Efectivo, se paga en la caja recaudadora del DIF Yucatán.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Dependiendo de los resultados del estudio socioeconómico realizado por el DIF Yucatán y al no presentar todos los requisitos solicitados.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
C. Rosa Margarita Ceballos Madera.
Jefa del Departamento de Enlace Ciudadano y Trabajo Social.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Teléfono: (999) 9422030 ext. 14324.
rosa.ceballos@yucatan.gob.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
Permanente.
¿Existen observaciones adicionales?
El aviso de la entrega del apoyo se realizará por parte del DIF Yucatán al beneficiario a través del número de teléfono proporcionado.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Art. 2 y 3 de la Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social de Yucatán, Ley para Protección de la Familia del Estado de Yucatán, Convenio de Coordinación que celebra el DIF Nacional y el DIF Estatal, Estatuto Orgánico del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Yucatán D.O. No.31469 del 28 de octubre 2009.
Homoclave:
DIFY0-979
Fecha de última modificación:
7 de abril de 2020
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