Mérida, Yucatán, 25 de octubre de 2020
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Atención médica y odontológica
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
Dirección Operativa
¿Qué es?
Permite proporcionar atención médica y odontológica de primer nivel a población en situación de vulnerabilidad social, mediante acciones de prevención y promoción de la salud.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando una persona en situación de vulnerabilidad necesite atención médica y odontológica.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente, excepto días festivos y el período vacacional durante los meses de abril, agosto y diciembre.
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
  1. Una copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP).
  2. Una copia por ambos lados de la Identificación Oficial del Obligado. En caso de que sea menor de edad, se entrega la copia por ambos lados de la identificación oficial del tutor junto con una copia de su CURP.
  3. El original del Recibo de Pago de Cuota de Recuperación. El trámite es gratuito en los Centros de Desarrollo Familiar Urbano para niños menores de 12 años, personas con discapacidad, embarazadas y adultos mayores.
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
  1. Recabe los requisitos necesarios.
  2. Acuda al módulo más cercano para solicitar el servicio (CDFU Humberto Lara, CDFU María Luisa, CDFU Castilla Cámara o la Unidad Móvil en el interior del Estado).
  3. Entregue su documentación. En caso de que aplique, pague la cuota de recuperación.
  4. Solicite turno para la atención y espere.
  5. Reciba la atención dental y/o médica.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Módulos de servicio
  • CDFU Castilla Cámara
    Calle 115 S/N por 64A y 64B, Col. Castilla Cámara. C.P. 97278
    Municipio: Mérida
    Horario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 07:00 a 17:00 horas.
    Teléfono: (999) 9234819
  • CDFU Humberto Lara y Lara
    Municipio: Mérida
    Horario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 7:30 a 17:00 horas.
    Teléfono: (999) 9824860
  • CDFU María Luisa
    Municipio: Mérida
    Horario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 7:00 a 17:00 horas.
    Teléfono: (999) 9298126
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
20 minutos.
¿Cuál es el costo?
1. Gratuito en los Centros de Desarrollo Familiar Urbano para niños menores de 12 años, personas con discapacidad, embarazadas y adultos mayores.
2. $2.00 por consulta médica.
3. De $5.00 a $15.00 por atención dental, dependiendo del servicio que se otorgue.
¿Cuáles son las opciones para pagar?
Efectivo.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Sí, al no presentar los requisitos completos en tiempo y forma.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
C.D. Ana Ermelinda Jiménez Coral.
Jefa del Departamento de Servicios Médicos.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Teléfono: (999) 9422030 ext. 14337 y 14336.
Correo: ana.jimenez@yucatan.gob.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
Permanente.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Ley de Asistencia Social, Acuerdo Nacional de Asistencia Social 2014-2018, Reglamento del Sistema Nacional de Asistencia Social, Estatuto Orgánico del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Yucatán D.O. No.31469 del 28 de Octubre 2009.
Homoclave:
DIFY0-517
Fecha de última modificación:
22 de octubre de 2020
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