Gobierno del Estado de Yucatán
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Atención de Llamadas telefónicas para reportar vehículos robados.

tramites@yucatan.gob.mx

Información básica

Información básica

Dependencia o Entidad
Dirección responsable
Protección y Vialidad
Descripción
Tomar conocimiento del robo del vehículo para proceder a la búsqueda del mismo, en coordinación con los demás cuerpos policiacos.
Información de contacto
jose.canul@yucatan.gob.mx
Observaciones generales
Para auxiliar de manera inmediata a la persona que reporta el robo, es importante que ésta proporcione los datos exactos y precisos del vehículo, el lugar donde se encuentra la persona que reporta y dónde sucedieron los hechos posiblemente delictuosos. De manera inmediata se está dando aviso del robo en coordinación con la Policía Municipal, la Policía Ministerial del Estado, la Policía Federal de Caminos, así como también las Policías de Campeche y Quintana Roo.
Fecha de última revisión
Lunes, 13 de marzo de 2017
Homoclave
SSP00-168
Requisitos

Requisitos

Procedimiento
1.- Realice la llamada al 911 en caso de ser el conductor o propietario del vehículo en cuestión.
2.- Proporcione todos los datos posibles del vehículo para poder ubicarlo y recuperarlo, así como también, informe los datos generales del propietario y la ubicación de donde desapareció el vehículo.
3.- Confirme los datos que haya proporcionado cuando reportó los hechos a la unidad de apoyo que acuda a su llamado.
4.- Presente la querella ante la Fiscalía General del Estado, por el robo para dar conocimiento a la Policía Ministerial y se proceda a una mejor investigación.
5.- Preséntese el propietario con la documentación completa del vehículo en caso de ser recuperado.
Requisitos
1.- Proporcionar datos generales del vehículo tales como: la marca, el tipo, color, modelo, placas de circulación, Estado al que pertenecen las placas, de cuántas puertas consta el vehículo, número de motor, número de serie, alguna otra característica en particular que tenga el vehículo, lugar en que se efectuó el robo y la hora.
2.- Informar los datos generales del propietario: nombre completo, domicilio, teléfono y cómo sucedió el robo.
Costo
Sin costo
Información adicional

Información adicional

Tiempo de respuesta
Inmediato
Criterio para la resolución
- Se tomará en cuenta la gravedad del reporte.
- La disposición del personal operativo capacitado al tipo de auxilio solicitado.
Fundamento legal
Artículo 189 fracciones II, III, VIII y IX del Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán.
Opciones para realizarlo

Opciones para realizarlo

Módulos de servicio
  • Secretaría de Seguridad Pública
    Km. 45 Periférico Poniente, Tablaje Catastral 12648, Polígono-Caucel-Susulá.
    Municipio: Mérida
    930-32-00
    Lunes a Vierne de 08:00 a 20:00 hrs.
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