Mérida, Yucatán, 29 de septiembre de 2020
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Servicio de fotocredencialización para personas con discapacidad
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Permite brindar atención a las personas con discapacidad permanente de los 106 municipios del Estado, otorgándoles una credencial oficial que los identifique como personas con discapacidad permanente, la cual servirá de requisito para otros trámites, servicios y programas.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando una persona con discapacidad permanente necesite una credencial oficial con fotografía que avale dicha condición, la cual le puede servir de requisito para trámites y servicios oficiales.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente, excepto días festivos y el período vacacional en el mes de diciembre.
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
  1. Tener una discapacidad permanente.
  2. Solicitud de la fotocredencial, la cual se requiere para apertura del expediente en el área de fotocredencialización. Se adjunta formato en archivos relacionados.
  3. Copia del acta de nacimiento del solicitante.
  4. Copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP) del solicitante.
  5. Identificación oficial vigente con fotografía y firma del solicitante. En el caso de menores de edad se entregará la identificación oficial vigente del padre, madre o tutor. Se considera como identificación oficial vigente la credencial para votar, licencia de conducir, cartilla militar, cédula profesional y pasaporte. En el caso de extranjeros, se deberá presentar la residencia permanente o la carta de naturalización.
  6. Copia del comprobante domiciliario con fecha de expedición no mayor a tres meses a la fecha de solicitud del apoyo. Se consideran comprobantes domiciliarios los recibos de energía eléctrica, agua potable, telefonía fija o carta de vecindad.
  7. Copia del diagnóstico médico donde se indique el tipo de discapacidad permanente del solicitante, con una antigüedad no mayor a seis meses según la fecha de solicitud del apoyo. Este documento deberá contar con la firma y la cédula del médico que la emite, así como el sello del hospital o del médico que avaló la discapacidad.
  8. En caso de que se requiera una renovación, solo deberá presentar la credencial anterior. Si la renovación corresponde a una credencial emitida antes del 1 de febrero de 2019, el solicitante deberá presentar toda la documentación descrita previamente y realizar el procedimiento completo para su obtención.
  9. En caso de cambio de domicilio o extravío de credencial expedida después del 1 de febrero de 2019, únicamente deberá presentar su identificación oficial vigente y solicitar en el módulo de fotocredencialización, el folio de la credencial para su renovación. Si el cambio de domicilio o el extravío es de una credencial expedida antes del 1 de febrero de 2019, deberá presentar toda la documentación descrita previamente y realizar el procedimiento completo para su obtención.
¿Cuáles son los formatos que debo llenar?
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
  1. Acuda al área de Fotocredencialización ubicado en el Centro de Rehabilitación y Educación Especial y entregue la documentación correspondiente junto con la solicitud de servicio, la cual se le brindará en ese departamento o descárguela en el apartado de archivos relacionados (Cédula de Registro para la Fotocredencialización en el CREE).
  2. El personal del área de fotocredencialización verifica que la documentación esté completa y en caso de ser así, lo canalizará al área de valoración médica. En caso de estar incompleta, se le devolverá para que pueda completar la documentación y presentarla nuevamente.
  3. Se le realiza una valoración a través del personal del área médica, quien le entregará, si corresponde, una constancia de discapacidad permanente.
  4. Entregue la constancia de discapacidad permanente en el área de Fotocredencialización del Centro de Rehabilitación y Educación Especial.
  5. Personal del área de Fotocredencialización le tomará una foto, registrará sus huellas digitales y su firma,  finalizando el proceso con la emisión de la fotocredencial y su entrega.
¿Se realizará inspección o verificación?
El área de servicios médicos del CREE realiza una validación al diagnóstico médico presentado por el solicitante del servicio o en su caso, emite un diagnóstico médico donde se constante la discapacidad permanente del solicitante.
¿Qué documentos debo tener cuando se realice la inspección o verificación?
Copia del diagnóstico médico donde se indique el tipo de discapacidad permanente del solicitante, con una antigüedad no mayor a seis meses según la fecha de solicitud del apoyo. Este documento deberá contar con la firma y la cédula del médico que la emite, así como el sello del hospital o del médico que avaló la discapacidad.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Módulos de servicio
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
El proceso de elaboración de la credencial tarda entre 15 a 20 minutos, una vez presentados todos los requisitos en el área de fotocredencialización.
¿Cuál es el costo?
Gratuito.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Sí, en caso de no presentar los requisitos completos o por fallas en el funcionamiento del Sistema Nacional de Captura.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
L.A.E. Elena Abigail Cocom Cortéz.
Coordinadora administrativa del CREE.
Horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a 14:00 horas.
Teléfono: (999) 9234275 y (999) 9243616.
Correo: creeyucatan@prodigy.net.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
La credencial tiene una vigencia de 5 años.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Estatuto Orgánico del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Yucatán D. O. No. 31469 del 28 de octubre 2009.
Homoclave:
DIFY0-165
Fecha de última modificación:
6 de mayo de 2020
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