Mérida, Yucatán, 23 de octubre de 2018
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Asesoría a trabajadores
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
¿Qué es?
Brindar asesoría y representar a los trabajadores y sindicatos, ante la autoridad competente, en cuestiones de laborales.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿Cuándo debo realizarlo?
No aplica
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?

1. Identificación oficial del trabajador.

2. Documentación que posea el trabajador.

3. Nombres e Identificaciones de 3 testigos de los hechos.

4. Datos de ubicación de la empresa, donde laboró el trabajador.

5. Presentar en original y copias simples, en caso de reclamo por fallecimiento:

a) Certificado de defunción.

b) Acta de matrimonio (En caso).

c) Identificación del fallecido.

d) Identificación de quien reclama, en su nombre.

e) Acta de nacimiento de los hijos menores (En caso).

¿Cuáles son los pasos para realizarlo?

1. Acuda a la Procuraduría de la Defensa del Trabajo.

2. Exponga su situación laboral. correspondiente.

3. Se genera el citatorio a la empresa.

4. Espere la comparecencia.

5. Comparezca ante la parte patronal.

6. Para el caso de Reclamo de Indemnizaciones por fallecimiento del trabajador, la viuda(o), comparece a reclamar el pago, en representación de los hijos menores.

7. Reciba el resultado de la comparecencia, el cual puede ser:

a) Arreglo amistoso o Conciliado.

b) Falta de acuerdo, entre las partes.

8. Proporcione fidedignamente sus datos generales y de la empresa, para la elaboración del Convenio de Terminación de la Relación Laboral o la Demanda Laboral.

9. Firme la hoja de datos, bajo la protesta de decir la verdad (en su caso la elaboración y presentación de la demanda ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje).

¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
  • Procuraduría de la Defensa Del Trabajo
    Avenida Internacional s/n por 14 y 16 Ciudad Industrial
    Municipio: Mérida
    9463185
    De lunes a Viernes de 08:00 a 14:00
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
1. Generación del Citatorio: 1 día. 2. Platica Conciliatoria: 2 días.
¿Cuál es el costo?
Sin costo.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Cumplir con los requisitos establecidos.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
mario.buenfil@yucatan.gob.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
1. Reclamo de Prestaciones: Un año 2. Terminación de Relación Laboral: 30 y 60 días naturales, para presentar la demanda,el trabajador. 3. Reclamo de Prestaciones por muerte: 2 años.
¿Existen observaciones adicionales?
Es importante que el trabajador(a) proporcione los datos exactos de la empresa, como son su ubicación, nombre del patrón, salario que devengaba, etc; así como los datos generales del trabajador y un teléfono para poder localizarlo y que sean fidedignos, ya que el proporcionar datos falsos, podría configurar la comisión de un posible delito, ya que al llenar la hoja de datos, el trabajador tienen que firmarla bajo protesta de decir verdad. Para el caso del reclamo de las indemnizaciones por muerte del (la) trabajador(a); la viuda(o) comparecen a reclamar el pago correspondiente, en representación de los hijos menores
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Ley Federal del Trabajo.
Homoclave:
STPS0-1395
Fecha de última revisión:
24 de abril de 2018
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