Mérida, Yucatán, 31 de octubre de 2020
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Atención a personas con algún tipo de discapacidad motora
¿Cuál es la dependencia o entidad responsable del trámite o servicio?
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
Centro Regional de Órtesis, Prótesis y Ayudas Funcionales de Yucatán (CROPAFY)
¿Qué es?
Permite realizar diagnósticos para la prescripción de aparatos ortésicos y/o protésicos, así como brindar el entrenamiento para su uso y el cuidado óptimo de las piezas. Implica también la fabricación, reparación y mantenimiento de manera especializada a aparatos ortésicos y protésicos para proporcionarlos a las personas con algún tipo de discapacidad motora que así lo requieran.
¿Quién debe realizarlo?
Personas físicas
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando el interesado requiera una órtesis y/o prótesis.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente.
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
  1. Una copia por ambos lados de la Identificación Oficial del Obligado. En caso de que el beneficiario sea menor de edad, se entregará una copia por ambos lados de la identificación oficial vigente del tutor.
  2. Una copia del Acta de Nacimiento.
  3. Una copia de la Clave Única de Registro de Población (CURP).
  4. Una copia del Comprobante de Domicilio de luz o agua con una antigüedad no mayor a 3 meses.
  5. Original del Diagnóstico con el Tratamiento y/o Prescripción del Médico Tratante. Este documento debe de tener: 1. Nombre, firma y sello del médico y/o especialista tratante; 2. Vigencia no mayor a 1 mes; 3. Indicaciones completas del aparato a solicitar.
  6. Original del Estudio Socioeconómico. Se realiza con la ayuda del personal del Sistema DIF Yucatán. Aplica solo en caso de requerir apoyo de dicha institución.
  7. Original del Recibo de Pago de Cuota de Recuperación. Varía según lo que requiera el paciente.
¿Cuáles son los formatos que debo llenar?
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
  1. Acuda al CROPAFY con la documentación requerida para solicitar el presupuesto del aparato.
  2. El área de recepción lo canaliza al área de Trabajo Social del CROPAFY para la realización de un estudio socioeconómico.
  3. Pague el anticipo, según sea el caso.
  4. Acuda al área de valoración para la toma de medidas o molde del aparato ortopédico en el día y la hora agendados por el área de recepción.
  5. Acuda al CROPAFY para la prueba del aparato (indispensable) en el día y la hora programados por el área de recepción.
  6. Reciba el aparato y realice el pago faltante según corresponda.
  • Nota: En caso de prótesis, es necesario tomar un entrenamiento para darle un cuidado óptimo a la pieza y brindarle un uso adecuado.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
Módulos de servicio
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
Variable, según el tipo de aparato que requiera el paciente.
¿Cuál es el costo?
Variable, según el tipo de aparato que requiera el paciente. *Consultar el Catálogo de productos 2020 del CROPAFY en el apartado de Archivos Relacionados.
¿Cuáles son las opciones para pagar?
Efectivo
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Sí, en caso de no presentar los requisitos completos en tiempo y forma.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Dónde puedo obtener mayor información?
LPI. Mario Alberto Vega Bastarrachea.
Director del Centro Regional de Órtesis, Prótesis y Ayudas Funcionales de Yucatán (CROPAFY).
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
Teléfono: (999) 9287180.
Correo: mario.vega@yucatan.gob.mx
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
Aproximadamente un año, dependiendo del aparato órtesico o protésico.
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Estatuto Orgánico del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Yucatán D.O. No.31469 del 28 de octubre 2009.
Homoclave:
DIFY0-12
Fecha de última modificación:
28 de octubre de 2020
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