Mérida, Yucatán, 29 de enero de 2020
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Ventanilla de Gestión y Trámite para Migrantes
Dependencia o entidad
Objetivo
Facilitar la gestión de apoyos, servicios y trámites a migrantes de Yucatán y sus familias mediante ventanillas de atención.
Descripción

Brindar asesorías y gestionar documentos oficiales de identidad o para obtención de servicios, ante instituciones locales, regionales e internacionales. Difundir el tema migratorio en las dependencias e instituciones de los sectores Salud, Educación, Desarrollo Social y Humano, Desarrollo Productivo, Trabajo y Empleo.

Bienes y/o servicios que entrega el programa
  • Material de difusión (folletos) e información sobre la migración, sus riesgos, principal problemática y los programas para su atención
  • Asesoría para la tramitación de visas especiales y pasaportes
  • Asesoría para apostillados
  • Traducciones y trámites de documentos en dependencias
Cobertura
Todos los municipios del estado.
Beneficiarios (población objetivo)
Mujeres y hombres migrantes yucatecos y sus familias.
Requisitos para acceder al programa

Para la asesoría del trámite de pasaporte:

  • Credencial de elector vigente (INE)
  • Acta de nacimiento original

Para la asesoría del trámite de visa urgente:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular)
  • Pasaporte vigente
  • Acta de nacimiento original
  • Copia de comprobante de domicilio con fecha de vencimiento no mayor a tres meses (agua, luz o teléfono)
  • Documentación que compruebe la situación de necesidad urgente para el trámite de la visa (carta, correo electrónico, diagnóstico o receta médica)

Para asesoría de apostillado:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación)
  • Documento oficial original para apostillar del migrante o familiar
  • Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento)

Para traducciones de actas:

  • Identificación oficial (credencial de elector vigente, pasaporte, matrícula consular, hoja de repatriación)
  • Documento oficial original apostillado del migrante o familiar (acta de nacimiento, acta de matrimonio o acta de defunción, certificado de estudios, calificaciones)
  • Documento oficial que compruebe el parentesco con la persona migrante (acta de matrimonio o acta de nacimiento).
Procedimiento para acceder a los bienes y/o servicios del programa

Asesoría en Trámite de Pasaporte:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya
  2. Solicitar asesoría para cita por Internet y llenado de formato de solicitud
  3. Recibir asesoría sobre la documentación a presentar el día de su cita en la SRE
  4. Recibir impresión del formato de pago bancario requerido por SRE

Asesoría en trámite de visa urgente:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya
  2. Solicitar asesoría y esperar revisión del caso y resolución por la Subdirección de Atención a Migrantes
  3. En caso procedente solicitar llenado en línea del Cuestionario DS-160, impresión de formato de pago de derecho requerido por el Consulado Americano en Mérida
  4. Agendar citas en el Centro de Atención a Solicitudes y en el Consulado Americano en Mérida

Asesoría en apostillado:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya
  2. Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud
  3. Recibir orientación para realizar el apostillado de documentos en Estados Unidos

Traducción de documentos:

  1. Acudir a las oficinas del Indemaya
  2. Solicitar asesoría y llenado de formato de solicitud de traducción de documento
  3. Dejar documentación original apostillada
  4. Esperar devolución con la traducción correspondiente
Plan Estatal de Desarrollo 2018-2024
Eje: Igualdad de género, oportunidades y no discriminación
Tema: Inclusión social y atención a grupos en situación de vulnerabilidad
Objetivo: Incrementar la igualdad de oportunidades de los grupos en situación de vulnerabilidad.
Programa presupuestario
87 Sujetos en condición de vulnerabilidad
Datos de contacto
Maximiliano Yáñez Espadas
Técnico de Proyectos Estratégicos para Migrantes
Departamento de Proyectos Estratégicos para Migrantes
Subdirección de Atención a Migrantes
Instituto para el Desarrollo de la Cultura Maya
Correo: max.yanez@yucatan.gob.mx
Tel. 928 72 67
Dirección: calle 66 Núm. 532 x 63 y 65
Col. Centro CP 97000 Mérida, Yucatán
Horario de atención: de 8:30 am a 3:30 pm. de lunes a viernes.
Responsable del programa
Juanita del Carmen López Alcocer
Subdirectora de Atención a Migrantes.